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24小时→15分钟

日期:2025-05-17

这段时间

我们在部分公租房小区

上线了退租一站式服务

通过工作人员代收水电气资料

为群众节省了退房时间

实现退租业务一站式办结

受到了很多群众的支持


近日,金凤佳园公租房

一站式退租服务也顺利上线啦!



为切实减少公租房居民退房时的跑路时间,金凤佳园物业管理处联合供水公司、供电公司创新推出“水电费用一站式结算”服务,通过跨部门数据共享与流程整合,实现住户退房“只进一扇门、全程零跑动”。



居民申请退房后,仅需在物业管理处提交退房申请及水电止度数据,物业服务人员通过搭建的微信互通平台,同步将数据推送至水电公司完成费用核算,即可一次性结清全部费用并获取结清凭证,无需再赴水电公司窗口办理。


此前,由于金凤佳园居民在办理退房手续时,需前往白市驿营业厅进行水电费的结算,往往需要耗费一整天,如今,退房时间由原来的24小时缩短至15分钟!




接下来

我们将持续推动

暂未上线的小区加快相关工作

进一步优化退租流程

提升管理水平和服务质量

让居民的体验感更好





END

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