“我在渝快办上提交了公租房申请,没想到2天就收到信息说通过了审核,效率真高!”10月31日,就职于某物流公司的刘先生高兴地说。刘先生从外地来渝工作,之前一直和同事合租在30平米的出租房里,“网上申请不用请假跑路,对我们上班族很友好,申请材料也简单,真是又快又方便!”
今年以来,按照全市持续深入推进“一网通办”和“一件事”业务流程再造工作要求,重庆市公租房管理局在“渝快办”政务服务平台上线了“公租房申请一件事”主题套餐,提供在线“资格评估”“网上办理”“结果查询”。
具体来看,有申请需求的住房困难群众可登录“渝快办”政务服务平台,进入“一件事一次办”主题套餐页面,点击公租房申请一件事在线办理。申请人先通过“资格评估”进行资格自测,系统自动判断是否符合申请条件;自测符合条件的,申请人点击“网上办理”填写相关信息并上传材料即可完成申请;申请审核结果和摇号配租结果可通过“结果查询”在线查看。
同时,市公租房管理局通过流程重塑和信息共享,申请审核实现了与人社、民政、不动产登记等多个市级部门数据共享“不见面审批”,凡能通过联网比对核查的,申请人无需重复提交材料,审核时限由27个工作日压缩到8个工作日,进一步“减材料、减时限、减环节、减跑动”,办事效率明显提升。公租房申请一件事上线渝快办以来,已有5千余户申请群众在线提交申请,办理全程方便快捷,服务群众更加高效。
下一步,市公租房管理局还将持续深化“放管服”改革,不断强化网上办事深度,推动更多公租房事项网上办,努力打造高效、规范、便捷的智慧政务服务环境,全面提升群众办事满意度。