一杯茶水冒着热气，众人围桌而坐，侃侃而谈，现场气氛热烈，大家喝出了社区治理干群同心的“民生好味道”——这便是巴南区界石镇东城社区“书记坝坝茶”党群交流议事活动场景。东城社区以茶为媒，将议事协商的茶桌从社区办公室搬到小区，在一杯茶里话时事政策、听民情民意、解矛盾纠纷，开展“群众点单，书记摆摊”活动，用群众生活“小习惯”撬动社区“大治理”。

“书记坝坝茶”现场，居民热情讨论

集民情汇民声，巧泡“连心茶”

在东城社区议事亭，几张小桌小椅围在一起，“书记坝坝茶”这摊子就齐活了。“茶摊”虽不大，但温馨整洁，“摊主”为社区党支部书记，“服务员”则由社区工作人员组成。

“小区公共设施缺损什么时候解决？”“公租房车辆乱停乱放现象问题突出怎么办？”“部分小区环境脏乱差如何整治？”茶桌上，居民就如何推进社区治理工作畅所欲言，一项项民生问题被抛出，工作人员把居民的意见建议一一记录，并予以答复，如遇不能立即回复的问题，便通过党建联席会议解决。

巴南区界石镇楼宇片区功能型党委联席会现场

“书记坝坝茶”结合坝坝茶文化，通过定期组织社区“两委”、党员、群众、楼栋长、网格员、党建联建单位、物业公司、社会力量等，以喝茶聊天的方式，畅谈社区治理，形成共建共治机制。通过“清茶话家常，畅谈社区事”，东城社区为辖区群众搭建“零距离”的解忧“民心茶”，做到“小事不出网格，大事不出社区”。

一杯暖心的“书记坝坝茶”夯实了基层治理根基，不断提高社区治理效能。东城社区党支部书记范莉汶说：“和大家交流越多，情况摸得越细，工作起来更有方向、更有效率。”

聚合力谋共建，烹出“民心茶”

“社区能不能规划安装充电桩，为环保出行提供基础设施保障？”

“能否增加一些休闲座椅数量？”

“社区内的基础设施还需补充。”

……

自“书记坝坝茶”活动开展以来，社区解决了不少居民反映的问题，“茶摊”由此吸引了更多居民参与其中。现在的茶话会上，居民的诉求不再局限于解决问题，他们还提出了许多有利于社区发展的“金点子”。

一杯茶，能够拉近距离，打开心扉。“书记坝坝茶”在居民中引发了强烈的“化学反应”：大家你一言我一语的，集思广益、出谋划策，形成了有问题共同解决、有事情共同商量、有困难共同分担、有成绩共同分享的良好局面。

居民对美好生活的向往，就是社区工作的努力方向。社区工作的核心就是群众工作，要把居民的难事放在心上，更要走到群众中去。为此，社区“书记坝坝茶”建立起“事前问事、实情说事、协商议事、跟踪办事、参事评事、督促查事”一系列制度，有效保障这一备受群众欢迎的议事活动得以长期进行。

“书记坝坝茶”现场，党员卢胜英详细记录群众诉求

顺应群众期盼，喝出“安心茶”

协调解决辖区车辆乱停乱放等重难点问题20余件，安装道路隔离设施2000余米、充电桩30余根、休闲座椅110余根，事件办结率95%以上……

东城社区始终以“聚焦需求，主动靠前，用心办实事”为工作理念，用一杯热茶拉近社区与居民的距离，将为民服务做细做实。“书记坝坝茶”活动开展以来，居民从“旁观者”变“参与者”，社区从原来的“转交办”改成“直接办”，“书记坝坝茶”成为了服务群众的“工作站”、联系群众的“交通站”、解决群众诉求的“终点站”。

接下来，东城社区将继续坚持党建统领基层治理，不断优化服务体系，健全议事机制，以“书记坝坝茶”为切入点，多角度倾听群众呼声，把实现好、维护好、发展好社区群众的根本利益作为想问题、作决策、办事情的出发点和落脚点，共谋治理和发展，持续增进民生福祉，将社区治理走深走实，提升居民群众的获得感、幸福感、安全感、认同感。